Energielenker Hilfecenter – So behält dein Enbas seine Konfiguration
Meine Einstellungen verschwinden nach Neustart
In diesem Artikel erfährst du, was du tun kannst, wenn sich dein Enbas-Gerät nach einem Neustart nicht an vorher gespeicherte Einstellungen erinnert. Dieses Verhalten weist häufig auf ein Speicherproblem hin.
Voraussetzungen
Zugriff auf die Enbas-Benutzeroberfläche
Adminrechte zur Konfigurationsänderung
Möglichkeit, das Gerät neu zu starten
So gehst du vor
Einstellungen speichern
Nach jeder Änderung in der Oberfläche: Klicke auf Speichern und warte auf die Bestätigung.
Achte darauf, dass die Einstellungen auch nach einem Seitenwechsel oder Logout erhalten bleiben.
Neustart durchführen
Starte das Gerät über die Oberfläche oder per Netztrennung neu.
Überprüfe, ob deine Änderungen weiterhin vorhanden sind.
Fehlverhalten erkennen
Wenn Einstellungen nach dem Neustart verloren gehen, liegt möglicherweise ein Problem mit dem internen Speicher (Flash) vor.
Defekt melden
Notiere die beobachteten Symptome und welche Einstellungen betroffen sind.
Kontaktiere den technischen Support mit einer Beschreibung des Fehlverhaltens.
Tipps
Vermeide mehrfache, schnelle Neustarts in Folge – das kann das Speichern der Konfiguration beeinträchtigen.